DEWA в ОАЭ: что нужно знать о счетах, оплате и штрафах

публикация: 04 Июн 2025
обновление: 2 дня назад .

Язык:

делиться

DEWA в ОАЭ: что нужно знать о счетах, оплате и штрафах

Жизнь в Дубае — это не только яркие огни небоскрёбов и комфортное жильё, но и необходимость разобраться с бытовыми задачами, в том числе оплатой счетов за электричество и воду. В Дубае за эти услуги отвечает государственная компания Dubai Electricity and Water Authority (DEWA). Для резидентов и собственников недвижимости важно вовремя оплачивать счета, чтобы избежать штрафов и отключений. В этой статье мы собрали все возможные способы оплаты DEWA — онлайн, офлайн, через мобильные приложения и даже с помощью автосписания.

💻 Онлайн-методы оплаты DEWA

1. Официальный сайт DEWA

Сайт: www.dewa.gov.ae
Доступные способы оплаты:
- Кредитные и дебетовые карты (до 750,000 AED)
- Samsung Pay (до 500,000 AED)
- Noqodi Net Banking и e-Wallet
- Прямой банковский дебет через UAEPGS

💡 Удобно: сайт доступен на английском и арабском языках, оплата занимает 2–3 минуты.

2. Мобильное приложение DEWA Smart App

Доступно на: iOS, Android, Huawei
Функции:
- Просмотр и оплата счетов
- Отслеживание потребления воды и электричества
- Заказ и отключение услуг

Приложение поддерживает Apple Pay, Samsung Pay, Noqodi, UAEPGS и стандартные банковские карты.

3. DubaiNow

Мультисервисное городское приложение, объединяющее госуслуги.
Подходит для автоматической оплаты коммунальных счетов, в том числе DEWA.
Возможности:
- Настройка автоплатежей
- История счетов
- Уведомления о новых начислениях

4. EasyPay от DEWA

Идеален для быстрой оплаты по номеру счета.
Комиссия от 1 до 5 AED в зависимости от способа оплаты.
Доступен на сайте и в приложении DEWA.

5. Empay App

Современное мобильное платёжное решение, интегрированное с банками ОАЭ.
Оплата возможна через карты, прямой дебет и банковский перевод.

🏦 Офлайн-методы оплаты

1. Через банки

Банки-партнёры DEWA:

Emirates NBD
ADCB
Dubai Islamic Bank
FAB
Mashreq и др.

✅ Поддержка через онлайн-банкинг, банкоматы и отделения.

2. Терминалы Etisalat Payment Machines

Установлены в ТЦ, супермаркетах и жилых районах.
Можно оплатить наличными или картой.

3. Топливные станции ENOC/EPPCO

Оплата возможна у кассира или в специальных киосках.
Удобно для тех, кто предпочитает наличные.

4. Customer Happiness Centers (Центры обслуживания DEWA)

Здесь можно получить консультацию, оплатить счета или подать запросы на подключение/отключение услуг.
Рекомендуется при переезде или открытии новой учётной записи.

🔁 Автоматическая оплата (AutoPay)

Доступна в приложениях DEWA и DubaiNow.
Позволяет списывать суммы автоматически каждый месяц.
Можно установить лимит и выбрать дату платежа.
Особенно удобно для долгосрочной аренды или занятых профессионалов.

⚠️ Что будет, если не платить за DEWA?

Игнорирование счетов от Dubai Electricity and Water Authority (DEWA) может привести к серьёзным последствиям, особенно для арендаторов и владельцев недвижимости. Вот что может произойти, если вы не оплатите счёт вовремя:

1. 🔌 Отключение электроэнергии и воды

Если оплата не поступит в срок, система автоматически направит предупреждение. В случае дальнейшей задержки DEWA вправе отключить подачу воды и электроэнергии в квартиру или виллу. Это произойдёт после уведомления и предоставления нескольких дней на оплату.

2. 💸 Штрафы и пени

DEWA может начислить неустойку за просрочку.
Сумма пеней может варьироваться в зависимости от времени задержки и общей суммы задолженности.

3. 📉 Невозможность получить услуги в будущем

При задолженности вы не сможете подключить услуги DEWA на новом объекте, если решите переехать.
Также могут быть проблемы при оформлении визы резидента или при продлении аренды жилья.

4. 🛑 Заморозка депозита

DEWA при подключении услуг берёт депозит (обычно от 2000 до 4000 AED). Если вы не оплатили счета, задолженность будет вычтена из него.
Если долг превышает сумму депозита — вы останетесь должны и получите уведомление с требованием оплатить остаток.

5. 📲 Юридические последствия

В крайних случаях (особенно при большой задолженности) дело может быть передано в коллекторские агентства или юридические органы. Это может повлиять на вашу кредитную историю в ОАЭ, а также затруднить оформление виз, аренду, открытие банковских счетов и получение ипотеки в будущем.

Важные советы

Не затягивайте с оплатой. Просрочка может привести к отключению коммунальных услуг и пеням.
Храните квитанции. Электронные чеки можно скачать через приложение или сайт.
Безопасность — приоритет. Используйте только официальные платформы и приложения DEWA.

🧾 Заключение

Оплата коммунальных счетов в Дубае больше не вызывает затруднений — гибкие способы оплаты позволяют каждому выбрать удобный формат: от мобильного приложения до наличных в терминале. Используйте автоплатежи, чтобы не забыть о сроках, и доверяйте только проверенным источникам.

👉 У нас также есть полезные статьи:

📲 Подписывайтесь на наш Telegram и Instagram, чтобы не пропустить важные материалы и советы для жизни в Эмиратах!